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Googleマイビジネスで管理者を追加する方法

日本のローカルSEOガイド

Googleマイビジネスでは、オーナー以外のアカウントを管理者として追加することができます。

Googleマイビジネスはオーナー1人で管理するだけでなく、複数のユーザーと共同でビジネス情報を管理することもできるのです。
例えば、以下のような場合には、Googleマイビジネスで管理者を追加します。

  • Googleマイビジネスのコンサルを受ける
  • 代理店やコンサルティング会社に店舗情報を管理してもらう
  • お店のスタッフに口コミの返信を任せる

この記事では、Googleマイビジネスで管理者を追加する方法についてお伝えします。

Googleマイビジネスの管理者の種類

Googleマイビジネスの管理者の種類は3つあります。
管理者を追加する場合、「オーナー」「管理者」「サイト管理者」のいずれかを追加することになります。どのような役割をユーザーに与えるかによって選択してください。

分かりやすくまとめると以下のようになります。

オーナー 管理者 サイト管理者
管理者の追加・削除 × ×
アカウントの削除 × ×
ビジネス情報の追加・編集・削除 ×
ビジネス情報のオーナー権限の譲渡 ×
口コミの編集 / 投稿 / 写真の追加など

オーナー

オーナーはメインオーナーと同じ権限を持っています。
管理者の追加・削除や、アカウントの削除もできますので、通常この権限を第三者に与えないでください。

ビジネスリスティング (アカウント) を削除できるのはオーナーだけですので、この権限を第三者に与えることはリスクがあることは頭に入れておきましょう。アカウントが乗っ取られることもあります。

管理者

管理者の追加・削除とアカウントの削除を除いた、ほとんどすべての権限が与えられます。
代理店やコンサルなどに権限を与えるときは「管理者」を与えると、管理がスムーズに行われます。

サイト管理者

サイト管理者は、口コミの編集 / 投稿 / 写真の追加や、営業時間などをいたずらで変えられた際の対応を行うことができます。Googleマイビジネスのメインのビジネス情報を編集することはできません。

店舗のスタッフに口コミの編集 / 投稿 / 写真の追加を依頼する場合は、この権限を与えてください。

Googleマイビジネスで管理者を追加する手順

Googleマイビジネスで管理者を追加するには、以下の手順を行ってください。

  1. Googleマイビジネスにログイン
  2. ユーザーをクリック
  3. 右上の人型のアイコンをクリック
  4. 新しいユーザーを追加
  5. 役割を選択
  6. 「招待」をクリック
  7. ユーザーに承認メールが届く
  8. 新しいユーザーが管理者に追加される

1. Googleマイビジネスにログイン

Googleマイビジネスにログインして、管理画面へアクセスします。

2. ユーザーをクリック

ユーザーをクリックします。

Googleマイビジネス ユーザーをクリック

3. 右上の人型のアイコンをクリック

右上の人型のアイコンをクリックします。

Googleマイビジネス 右上の人型のアイコンをクリック

4. 新しいユーザーを追加

メールアドレスを入力して、新しいユーザーを追加します。

Googleマイビジネス 新しいユーザーを追加

5. 役割を選択

役割を選択します。

Googleマイビジネス 役割を選択

「管理者」「サイト管理者」のどちらかを選択します。「オーナー」は選択しないことをオススメします。

オーナー 管理者 サイト管理者
管理者の追加・削除 × ×
アカウントの削除 × ×
ビジネス情報の追加・編集・削除 ×
ビジネス情報のオーナー権限の譲渡 ×
口コミの編集 / 投稿 / 写真の追加など

「サイト管理者」は、2018年12月まではコミュニケーション管理者という名称でしたが、サイト管理者へ名称が変更されました。

G Suiteだとコミュニケーション管理者

この記事を書いている2019年3月19日現在では、G SuiteのアカウントからGoogleマイビジネスで管理者を追加すると、コミュニケーション管理者と古い名称ですのでご注意ください。

Googleマイビジネス G Suiteだとコミュニケーション管理者

6. 「招待」をクリック

「招待」をクリックします。

Googleマイビジネス 「招待」をクリック

7. ユーザーに承認メールが届く

ユーザーに承認メールが届きます。招待に応じると、ユーザーが管理者に追加されます。

8. 新しいユーザーが管理者に追加される

お疲れさまでした。新しいユーザーが管理者に追加されました。

Googleマイビジネス 新しいユーザーが管理者に追加される

Googleマイビジネスで管理者を削除する方法

削除する方法も紹介します。
管理してもらう必要がなくなったら、すぐにユーザーを管理者から削除してください。

  1. Googleマイビジネスにログインしてユーザーをクリック
  2. ×をクリック
  3. 「〇〇〇さんをXXXから削除しますか?」と表示されるので、「削除」をクリック
  4. ユーザーが削除される

1. Googleマイビジネスにログインしてユーザーをクリック

2. ×をクリック

×をクリックします。

Googleマイビジネス ユーザーを削除

3. 「〇〇〇さんをXXXから削除しますか?」と表示されるので、「削除」をクリック

「削除」をクリックします。

Googleマイビジネス ユーザーを削除する

4. ユーザーが削除される

ユーザーが削除されます。

Googleマイビジネス ユーザーが削除される

さいごに

Googleマイビジネスで管理者を追加する方法についてお伝えしました。