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iOS13.2にアップデートして不具合が出た時の対処方法

iPhone

iOS13.2がリリースされました。

9月20日にiOS13が登場して約40日で5回目のアップデートです。
1年前に登場したiOS12の場合、iOS12.2へアップデートしたのは3月26日とiOS12がリリースされてから6ヶ月後でした。iOS13のマイナーアップデートのリリースは早いことが分かりますね。

この記事では、iOS13.2にアップデートして不具合が出た際の対処方法をお伝えします。

iOS13.2へアップデートする手順

マイナーアップデートとはいえ、いざというときに元に戻せるようにiOSのバックアップと、写真のバックアップを作成してください。

iOS13へアップデートする前、不具合を起こさないために、必ずやるべきこと
iOS13がリリースされました。僕のiPhone 7 PlusもiOS13へアップデートしたところ快適に動作しています。新機能もあるのでiOS13へアップデートしたい方も多いと思いますが、何も考えずにiOS13へアップデートしないでください...

バックアップの作成が完了したら、iOS13.2へアップデートします。

iOSのアップデートには次の2つの方法があります。

  • Wi-Fi経由
  • iTunes経由

僕は手持ちの2台のiPhoneをアップデートで両方試しましたが、どちらの方法でも不具合は出ませんでした。個人的には、Wi-Fi経由のアップデートが簡単でオススメです。以下、Wi-Fi経由のアップデートの手順です。

iOS13.2へアップデート

  1. 「設定」→「一般」
  2. 「ソフトウェア・アップデート」をタップ
  3. 「ダウンロードとインストール」をタップすると、iOS13.2のダウンロードとアップデートが始まる

iOS13.2へアップデートして不具合が出た際の対処方法

iOS13.2へアップデートしてiPhoneの動きが遅くなる・カクカクするといった不具合が出たら、iOSの設定を見直してください。かなり高い確率で動作が改善されます。以下順番にお試しください。

「視差効果を減らす」をオン

「視差効果を減らす」をオンにすると、動作が遅くなったiPhoneの動きが大きく改善されます。快適にサクサク動くようになるので、最初にお試しください。

視差効果についてはAppleのサイトの説明を引用します。

デバイスはモーションエフェクト (視差効果) を利用して、ホーム画面や App 内で奥行き感を演出しています。iPhone、iPad、iPod touch のモーションエフェクトや画面の揺れが気になる方は、「視差効果を減らす」を使って、この効果を抑えることができます。

iOS13、「視差効果を減らす」をオン

  1. 「設定」→「アクセシビリティー」→「動作」を開く
  2. 「視差効果を減らす」をオン

「クロスフェードトランジションを優先」をオン

「クロスフェードトランジションを優先」をオンにすると、画面に表示されるトランジションのインターフェースを変更できます。視差効果ほどではありませんが、iPhoneの動作は改善します。

iOS13、「クロスフェードトランジションを優先」をオン

  1. 「設定」→「アクセシビリティー」→「動作」を開く
  2. 「クロスフェードトランジションを優先」をオン

「メッセージエフェクト自動再生」をオフ

「メッセージエフェクト自動再生」をオフにすることで、iMessegeの吹き出しエフェクトやフルスクリーンエフェクトの自動再生が停止し、iPhoneの動きは改善されます。iMessegeでメッセージエフェクトを使っていない方はオフにしてください。

iOS13、「メッセージエフェクト自動再生」をオフ

  1. 「設定」→「アクセシビリティー」→「動作」を開く
  2. 「メッセージエフェクト自動再生」をオフ

「透明度を下げる」をオン

「透明度を下げる」をオンにすることも強くオススメします。
動きが遅くなったiPhoneでも、体感できるくらいに画面をタップした際の応答性が上がります。

iOS13、「透明度を下げる」をオフ

  1. 「設定」→「アクセシビリティー」→「画面表示とテキストサイズ」を開く
  2. 「透明度を下げる」をオン

「Siri」をオフ

「Siri」を使っていない方は、迷わずオフにします。

iOS13、「Siri」をオフ

  1. 「設定」→「Siriと検索」を開く
  2. 「Hey Siriを聞き取る」をオフ
  3. 「ホームボタンを押してSiriを使用」をオフ

「検索の候補」をオフ

ホーム画面を右にスワイプしたときに表示される「検索の候補」を使っていない方は、オフにすることをオススメします。
iOS13、「検索の候補」をオフ

  1. 「設定」→「Siriと検索」を開く
  2. 「検索の候補」をオフ

「”調べる”の候補」をオフ

ブラウザやアプリで長押しすると表示される「”調べる”の候補」を使ってない方はオフにします。
オフにしたとしても、実用上の不便はありません。「Siriの知識」や「Siriから提案されたWEBサイト」「マップ」などが表示されなくなるだけです。単語を長押しすれば、辞書が意味が表示してくれるし、「ウェブで検索」で調べることもできます。

iOS13、「調べるの候補」をオフ

  1. 「設定」→「Siriと検索」を開く
  2. 「”調べる”の候補」をオフ

「ロック画面上での提案」をオフ

ロック画面上でSiriの提案も使っていなければオフにします。

iOS13、「ロック画面上での提案」をオフ

  1. 「設定」→「Siriと検索」を開く
  2. 「ロック画面上での提案」をオフ

「Appのバックグラウンド更新」をオフ

バックグラウンドで使っていないアプリがあれば、個別に「Appのバックグラウンド更新」をオフにします。
LINEやFacebook、Messenger、Twitterなどのアプリは、オフにすると通知が来なくなるので、オンのまま使うことをオススメします。

iOS13、「Appのバックグラウンド更新」をオフ

  1. 「設定」→「一般」→「Appのバックグラウンド」を開く
  2. 「Appのバックグラウンド」に表示されるアプリを個別にオフにする

iOSのクリーンインストール

ここまでお伝えした設定を変更してもiPhoneの動作が改善しなければ、iOSのクリーンインストールを行うことになります。クリーンインストールを行えば、かなり快適にiPhoneが動作します。

初期化するので写真や動画などデータのバックアップは必須です。詳しい手順は、以前の記事をご覧ください。

iOS13をクリーンインストールする方法
この記事では、iOS13をクリーンインストールする方法について詳しくお伝えします。クリーンインストールを行うことで、動作の遅くなったiPhoneがサクサク快適に動作するので、上書きアップデートでiPhoneの動作が遅くなった方は必見です。ク...

iOS13のシェア

2019年10月15日現在のiOSのシェアを見ていきます。

iOS13のシェア、2019年10月15日現在

  • 過去4年間で導入されたデバイス・・・iOS13が55%、iOS12が38%、その他が7%
  • すべてのデバイス・・・iOS13が50%、iOS12が41%、その他が9%

さいごに

以上、iOS13.2にアップデートして不具合が出た際の対処方法をお伝えしました。

iOSの設定を変更することでiPhoneは快適に動作しますので、ぜひお試しください。
iOSの設定を変更してもiPhoneが遅い場合は、iOSのクリーンインストールを行うことをオススメします。サクサク動くようになります。

iOS13.2.2へアップデートして不具合が起きた際の対処方法
iOS13.2.2がリリースされました。前回iOS13.2が10月28日に登場したので、わずか10日でのリリースです。AppleがiOS13のバグ修正に追われていることは明らかなので、アップデートに躊躇している方も多いと思います。この記事で...