書籍「いちばんやさしいGoogleビジネスプロフィールの教本」

Googleマイビジネス、投稿機能でギフトカードや寄付を設定できるように

Googleビジネスプロフィール

新型コロナウイルスの期間中、ローカルビジネスを展開する店舗を助けるために、Googleマイビジネスのビジネスプロフィールにギフトカードや寄付のリンクを追加できるようになりました。

Google検索やGoogleマップの検索結果で表示されるナレッジパネルに、ギフトカードや寄付のリンクが表示されることになります。

投稿機能を使ってギフトカードや寄付を設定できる

ビジネスオーナーは、Googleマイビジネスの投稿機能を使って、ギフトカードや寄付を設定できます。

ギフトカードについては以下の18ヶ国で設定できますが、寄付が出来るのは一部の国です。日本で寄付はできない仕様でした。

米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、英国、アイルランド、フランス、スペイン、ドイツ、オーストリア、イタリア、ベルギー、オランダ、スイス、ポルトガル、スウェーデン、ポーランド、ルーマニア、デンマーク、ノルウェー、フィンランド、ルクセンブルク、ギリシャ、日本

ギフトカード

お客様がギフトカードを購入すると、自店舗でプリペイドカードのように使えます。
次のプロバイダと提携しているようですが、日本ではSquare (スクエア) しか選択できませんでした。

  • Square
  • Toast
  • Vagaro
  • Clover

日本の場合、Squareのデジタルeギフトカードを導入して、そのリンクからお客様にギフトカードを購入してもらいます。詳しくは後述します。

寄付

次の2つのプロバイダと提携していますが、この記事を書いている2020年6月3日現在、日本で寄付は利用できません。

  • GoFundMe
  • PayPal

投稿機能よりギフトカードを設定する方法

以下の手順となります。

  1. Squareのデジタルeギフトカードを導入
  2. Googleマイビジネスの管理画面より「投稿」をクリック
  3. 「COVID-19 対策サポート」をクリック
  4. ギフトカードを設定

1. Squareでデジタルeギフトカードを導入

最初にSquareでデジタルeギフトカードを導入します。

スクエアのアカウントを作れば、公式サイトで簡単に作成できます。
Squareデジタルeギフトカードの設定は、公式ページから進みます。

2. Googleマイビジネスの管理画面より「投稿」をクリック

Googleマイビジネスの管理画面より「投稿」をクリックします。

3. 「COVID-19 対策サポート」をクリック

「COVID-19 対策サポート」をクリックします。

「COVID-19 対策サポート」をクリック

4. ギフトカードを設定

以下の手順で設定します。

①ナレッジパネルに表示するメッセージを作成

COVID-19 対策サポート、ナレッジパネルに表示するメッセージを作成

次のように書きました。

こんにちは。今後のコンサルティングでご利用いただけるギフトカードの購入をご検討ください。よろしくお願いいたします。

②ギフトカードのリンクを設定

COVID-19 対策サポート、ギフトカードのリンクを設定

  1. スクエアを選択
  2. Squareで作成したデジタルeギフトカードを購入できるURLを設定

③日本では寄付を選択できない

「プラットフォームを選択」しか表示されませんので、日本では寄付を選択できません。

COVID-19 対策サポート、日本では寄付を選択できない

ナレッジパネルに表示される

投稿機能よりギフトカードを設定すると、数分でナレッジパネルに反映されます。
お客様は、ここからのリンクを通じて、お店を支援することができます。

COVID-19 対策サポート、ナレッジパネルに表示される

「ギフトカードを購入」をクリックすると、設定したスクエアのURLに移動してギフトカードを購入できます。

COVID-19 対策サポート、設定したスクエアのURLに移動してギフトカードを購入できる