「Clova WAVE」は失敗作だと確信した件

LINEのスマートスピーカー「Clova WAVE」は完全な失敗作です。

性能面はイマイチな感じがします。

実は7月に先行予約版「Clova WAVE」の購入予約をしました。LINEの人工知能Clovaの性能は未知数でしたが、Amazon Echo、Google Homeに少しでも対抗できる勢力になるという期待を込めていたのです。

「Clova WAVE」の応答性の悪さ、LINEのマーケティングの微妙な感じを見て、LINEのスマートスピーカー「Clova WAVE」は完全な失敗作だと確信しました。

「Clova WAVE」の性能面は？
「Clova WAVE」のマーケティングは？
スマートスピーカーの本命は？
まとめ

「Clova WAVE」の性能面は？

一言で言えばポンコツ。

何がダメなのかというと、ほぼ全て。音声認識・応答性・回答の内容、どれも低レベルです。
Echo dotならば、片言の英語で話しても、正確に回答してくれます。ところが、「Clova WAVE」は、流暢な日本語で話しかけても、認識しないことがあります。日本語をわざと単語に区切って発音すれば、なんとか認識できるという感じです。AIに合わせて発声しているにも関わらず、頓珍漢な答えが返ってくることも、よくありました。

LINEのスマートスピーカー「WAVE」が到着したので、Echo Dotと比較してみた！

「Clova WAVE」のマーケティングは？

「Clova WAVE」のマーケティングに共感できるものはありません。

「Clova WAVE」の販売価格の付け方がイマイチ。

先行予約版 10000円
正式版 2018/1/31まで 12800円
正式版 2018/2/1以降 14000円

10月5日に12ヶ月のLINE MUSICチケット付きで12800円で発売されるのならば、10000円払って先行予約版なんて購入しませんでしたので。

当初、先行予約版の到着は、7月末の予定でしたが、延期に延期を重ねて実際に届いたのは8月30日でした。以前のエントリーを参照します。

当初、7月下旬から8月上旬に到着するという予定だったんだよね。

8月上旬〜中旬に遅れるという連絡があり。この時点で、希望の方には返品を受け付けますという話でした。

その後、開発中のソフトウェアに一部不具合が生じたため、再度延期のお知らせがありました。8/23より順次発送するということで、わたくしの手元に届いたのは8/30。

先行予約版の到着から、1ヶ月しか経ってないのに、値引きするのは、少し納得がいかなかったかもしれません。

こういう微妙なマーケティングをやられると、もう2度とLINEで新製品が出ても買いたいといったモチベーションは生まれてこないかもしれません。

では、時系列でLINEのマーケティングを見ていきましょう。