ナレッジ

Googleマイビジネスの管理画面からオーナーが投稿した写真が、反映されないことがあります。よくあるケースとして、管理画面上で投稿した写真は見えるのですが、実際にGoogleマップでお店のページにアクセスしても写真が反映されない不具合をよく...

まっとうに店舗を運営しているにも関わらず、低評価な悪い口コミがついてしまうことがあります。例えば以下のような口コミです。 接客態度が悪い 2度と行かない 料理が美味しくない 星一つでコメントがないお客様の期待がサービスと一致していない場合に...

Googleマイビジネスでは祝祭日など通常の営業日と異なる日について、特別営業時間を設定することが可能です。Googleマイビジネスに特別営業時間を設定する際、どのようにされていますか？1件1件、管理画面から設定されている方もいると思います...

実店舗を営むビジネスオーナーならば、Googleマイビジネスを徹底的に活用することを強くオススメします。お店の業種、競合の状況、立地、営業時間によって運用方法は異なりますが、Googleマイビジネスをうまく活用すれば集客につながります。これ...

Googleマイビジネスへログインするアカウントが分からなくなり、店舗情報の更新ができなくなってしまうという話を聞くことがあります。店舗のオーナーがネットに疎く、スタッフに丸投げするようなケースでよく見かけます。このような場合、スタッフが自...

営業しているにも関わらず、店舗オーナーの知らない間に閉業マークが付いてしまうことがあります。店舗のオーナからすると困りますよね？Googleマップでお店を検索するユーザーは年々増えています。Googleの公式情報では、お店を探すユーザーの4...

Googleマイビジネスの管理画面で「インサイト」をみると、「ユーザーがお客様のビジネス情報を検索した方法」と「ユーザーがお客様のビジネス情報の検索に使ったGoogleサービス」で数字が異なります。一体何が違うのか分かりにくいので、詳しく説...

店舗の業態が変わることがあると思います。例えば、飲食店を運営していると、カフェからタピオカ屋に業態を変えることはありますよね？また、パーソナルトレーニングのジムの店舗が、男女向けの業態から、女性専用へ業態を変更するようなケースもあるかもしれ...